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Vertriebsinnendienst (m/w/d) DACH mit Schwerpunkt Vertragsmanagement (60-100%)

München VollzeitSales

Wir sind die Entwickler von Checkmk, einer führenden Open-Source-Monitoringsoftware.  Wir sind ein starkes Team von Softwareentwicklern, Technikern, Open-Source-Enthusiasten und Nerds, die mit Leidenschaft kleinen und großen Unternehmen dabei helfen, ihre komplexen IT-Infrastrukturen zuverlässig zu betreiben. Wir wachsen sowohl in unserem deutschen Heimatmarkt als auch international schnell.

Um unser Vertriebsteam für den deutschsprachigen Raum weiter weiter auszubauen, suchen wir Unterstützung (m/w/d) im Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Vertragsmanagement. Die Rolle kann sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit ausgestaltet werden.

Vertriebsinnendienst (m/w/d) DACH mit Schwerpunkt Vertragsmanagement (60-100%)

Deine Aufgaben

Als Renewal Specialist stellst du sicher, dass die Unternehmen, die schon Kunden sind, auch Kunden bleiben. Du sorgst mit dafür, dass unsere Kunden aus über 50 Ländern der Welt ein professionelles und positives Kundenerlebnis haben:

  • Vertragsmanagement: Du behältst laufende Verträge im Auge und stellst sicher, dass auslaufende Verträge und offene Verlängerungen mit dem Kunden verwaltet und bearbeitet werden. Du gehst hierzu aktiv auf Kunden zu, um Fragen zu klären oder Änderungen an den Verträgen umzusetzen.
  • Sales-Support: Du unterstützt das Vertriebsteam in der Angebotsvorbereitung, Bearbeitung von offenen Angeboten sowie im Auftrags- und Rechnungsmanagement.
  • CRM-Administration: Du hältst unser CRM auf dem Laufenden, treibst die Weiterentwicklung mit voran und stellst sicher, dass unsere Kunden-Interaktionen ordentlich dokumentiert werden.
  • Kundenfeedback: Im Rahmen der Vertragsverlängerung hast Du ein offenes Ohr für die Kunden und trägst Feedback oder Potentiale in die Vertriebsorganisation.
  • Du willst und kannst mehr? Keine Sorge, es gibt noch viele andere spannende Aufgaben!

 

Dein Profil

  • Du arbeitest selbständig, zuverlässig und präzise
  • Du bist selbstmotiviert, hartnäckig und lässt Dich durch ein “Nein” nicht entmutigen
  • Du hast einen sicheren Umgang mit einem gängigen CRM-System (z. Bsp. Salesforce, SAP, Hubspot, o.ä.) sowie MS Office 365 oder Google Workplace
  • Du bringst Affinität zur IT mit und hast Lust und Bereitschaft, dich in erklärungsbedürftige Produkte einzuarbeiten
  • Du sprichst und schreibst auf muttersprachlichem Niveau Deutsch und sprichst und schreibst gut und weitgehend fehlerfrei Englisch. Weitere Sprachen sind nicht erforderlich, jedoch immer gerne gesehen.
  • Du bist kommunikativ und Kunden sowie Kollegen gegenüber stets hilfsbereit und offen.
  • Im Idealfall verfügst Du bereits über Erfahrung in einer Vertriebsunterstützungsrolle, im Vertragsmanagement oder einer ähnlichen kaufmännischen Funktion.
  • Du lässt Dich nicht durch ein wenig Chaos aus der Ruhe bringen und behältst einen kühlen Kopf, wenn “die Hütte brennt”.

 

Unser Angebot

Wir sind eine dynamische, schnell wachsende und familiäre Firma, in der uns ein gutes Miteinander sehr wichtig ist. Uns ist eine positive und professionelle, aber auch zugleich herzliche und gemeinschaftliche Zusammenarbeit sehr wichtig. Wir sind mehr als nur Kolleginnen und Kollegen und haben eine starke Bindung im Team und mit einer tollen Kunden-Community, bestehend aus unseren Kunden sowie der Open Source-Community. Hohe Autonomie und flache Hierarchien sind für uns nicht nur Worte auf Papier, sondern Alltag. Bei uns arbeitest Du nicht als einer von Hunderten oder an rein theoretischen Fragen, sondern hast einen unmittelbaren, direkten und positiven Einfluss.

Mit unserem Produkt erleichtern wir das Leben von tausenden Administratoren und helfen dabei die steigende Komplexität in der IT zu bewältigen. Bei uns arbeitest Du nicht als einer von Hunderten oder an rein theoretischen Fragestellungen, sondern hast sofort einen positiven Einfluss. Unsere Kunden lieben unser Produkt und Deine Arbeit trägt dazu bei, dass das auch weiterhin so bleibt!

 

Wir bieten Dir:

  • Arbeit in einem agilen und hochmotivierten Team, das Spaß macht
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
  • Eine breite Palette von Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Ein großes, schönes Büro im Herzen von München (wenn man da wieder hin darf, aktuell zu 100% im Home Office…)
  • Obst, Snacks, Getränke und Sport
  • Ein attraktives Gehalt
  • Die Möglichkeit, Teilzeit (min. 60%) oder Vollzeit zu arbeiten

 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann melde dich bei uns!

 

Einen ersten Einblick über das Arbeiten bei tribe29 kannst Du dir bei Kununu verschaffen: www.kununu.com/de/tribe29

 

Kontakt

tribe29 GmbH
Oliver Gronwald
Kellerstraße 29
81667 Munich

+49 (0)89 9982 097 64
jobs@tribe29.com

Von telefonischer Kontaktaufnahme von Personaldienstleistern, -beratern oder sonstigen externen Dienstleistern bitten wir abzusehen! Ebenso sehen Sie bitte von unaufgeforderten Profilvorstellungen ab!

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